Política de Jogo Responsável – BRWIN

Na BRWIN, levamos a sério o compromisso com o jogo responsável. Nosso objetivo é oferecer uma plataforma segura, divertida e consciente, garantindo que o entretenimento com apostas não se transforme em um problema para nenhum dos nossos usuários.

1. Compromisso com o Jogo Saudável

Apostar deve ser uma forma de lazer, não uma maneira de obter renda. Incentivamos todos os nossos usuários a praticarem o jogo de forma equilibrada, com autocontrole e consciência dos riscos envolvidos. A BRWIN:

• Oferece mecanismos de autocontrole e autoexclusão voluntária.
• Reforça o uso consciente da plataforma em suas comunicações.
• Não incentiva ou promove a ideia de “ficar rico” com apostas.

2. Jogo é Proibido para Menores de 18 Anos

A BRWIN não permite o cadastro nem o uso da plataforma por menores de idade. Utilizamos sistemas de verificação para prevenir o acesso indevido e tomamos medidas rigorosas contra qualquer tentativa de burlar essa regra.

Caso identifiquemos contas de menores de idade, elas serão suspensas e as informações, descartadas.

3. Riscos e Perdas

Ao apostar, o usuário assume total responsabilidade pelas suas decisões e entende que existe risco de perda de capital.

Aviso Legal: Os valores ganhos e os exemplos de ganhos mostrados em anúncios, vídeos ou páginas são meramente ilustrativos. Nenhum valor de ganho é garantido. Nunca aposte valores que você não pode perder.

4. Identificação de Comportamento de Risco

A BRWIN alerta para sinais de comportamento compulsivo, como:

• Apostar por necessidade financeira urgente.
• Aumentar os valores das apostas após perdas (“recuperar prejuízo”).
• Negligenciar compromissos pessoais, familiares ou profissionais para apostar.
• Mentir sobre o tempo e dinheiro gasto em jogos.

Se você identificar algum desses sinais, recomendamos buscar ajuda imediata.

5. Ferramentas de Autoajuda

• Limites de depósito: possibilidade de estabelecer um teto diário, semanal ou mensal.
• Autoexclusão voluntária: o usuário pode solicitar o bloqueio temporário ou definitivo da conta.
• Informação clara sobre riscos: mensagens educativas são exibidas na plataforma.

Solicite qualquer uma dessas ferramentas via suporte: suporte@brwin.com.br

6. Apoio e Ajuda Profissional

Caso você ou alguém próximo esteja enfrentando dificuldades com o jogo, recomendamos buscar apoio especializado:

• CVV – Centro de Valorização da Vida
• Jogadores Anônimos (Brasil)
• Instituto Jogo Responsável

Você não está sozinho.